Bestelling annuleren

Jouw aankoop ongedaan maken

Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Binnen deze termijn kun je via de knop hieronder jouw herroeping digitaal bij mij indienen. 

⚠️ Belangrijk bij huid- en haarverzorging (Hygiëne & Gezondheidsbescherming)

Vanwege de aard van mijn natuurlijke verzorgingsproducten geldt er een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht: 
  • Geopende producten: Is de verzegeling (zoals de sluitsticker, folie of de dop) na levering verbroken? Dan kan ik het product om hygiënische redenen niet meer terugnemen. Het herroepingsrecht vervalt dan direct.
  • Ongeopende producten: Zit de verzegeling nog netjes op het product en is het niet gebruikt? Dan kun je het product uiteraard binnen 14 dagen via deze pagina herroepen en retourneren. 

Hoe werkt het?

  1. Vul hieronder je naam, ordernummer en e-mailadres in.
  2. Klik op de knop "herroeping versturen".
  3. Je ontvangt direct een automatische bevestiging in je mailbox.
  4. Stuur de ongeopende producten binnen 14 dagen na deze melding naar mij terug.